बीएसएनएल के सर्वर डाउन होने से उपभोक्ता परेशान

पब्लिक व्यू ब्युरो 5/20/2016 10:54:35 PM
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भारत संचार निगम लिमिटेड भले ही अपनी बेहतर सेवाओं का ढिढौरा पीट रहा हो लेकिन इसकी जमीनी हकीकत कुछ और ही है।शाम होते ही सर्वर डाउन होते ही इण्टरनेट सेवा ठप्प हो जाती है। इसका सबसे ज्यादा असर इण्टर नेट से जुडे़ काम-काज वाले उपभोक्ताओं पर पड़ता है। भारत संचार निगम लिमिटेड की टेलीकाॅम सेवा सहित इण्टरनेर सेवा लेने वाले उपभोक्ताओ ग्राफ लगातार गिरता जा रहा है। उपभोक्ताओं को सही सेवाए नहीं मिल रही है, इस लिए ऐसे उपभोक्ता प्राइवेट दूरसंचार कम्पनी पर अपना भरोसा जता रहे हैं। वहीं बीएसएनएल अपनी बेहतर सेवाओं का ढिढौरा पीट कर लोगों को अपनी ओर आकर्षित करने को प्रयास कर रहा है। साथ ही उपभोक्ताओं को तमाम प्लान के माध्यम से जोड़ना चाह रहा है। लेकिन पिछले तीन -चार दिनो से शाम 4 बजते ही सर्वर डाउन होने के कारण इण्टर नेट सेवा पूरी तरह से ठप्प हो जाने उपभोक्ताओं को परेशान होना पड़ रहा है। जब इसका कारण जानने के लिए विभाग में सम्पर्क किया जाता है तो एक ही जवाब मिलता है सर्वर डाउन है। कुछ देर बाद सेवाए सुचारू हो जायेगी।

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